Qu'est-ce qu'un contrat de maintenance de sécurité ?
Un contrat de maintenance est un engagement annuel qui couvre l'entretien, le SAV et les pièces d'un système de sécurité. Secu Agadir inclut 2 visites par an, le SAV prioritaire et les pièces d'usure.
Le contrat regroupe la maintenance préventive (2 visites semestrielles, checklist 23 points), le SAV prioritaire sous 4 heures et le remplacement des pièces d'usure comme les batteries 12V. Il transforme des dépenses ponctuelles imprévisibles — visite à 350 MAD, batterie à 80–150 MAD, déplacement SAV à 200 MAD — en un budget annuel fixe et avantageux.
Quelles sont les 3 formules de contrat à Agadir ?
Trois formules couvrent les besoins : Serenity à 1 200 MAD/an pour l'alarme seule, Protect à 1 800 MAD/an pour alarme et caméras, Full à 2 500 MAD/an pour tous les systèmes.
Serenity
Alarme seule
- ✓2 visites de maintenance par an
- ✓SAV prioritaire sous 4h à Agadir
- ✓Pièces d'usure incluses (batteries 12V)
- ✓Checklist 23 points
- ✓Mise à jour firmware centrale
Protect
Alarme + caméras
- ✓2 visites de maintenance par an
- ✓SAV prioritaire sous 4h à Agadir
- ✓Pièces d'usure incluses
- ✓Nettoyage optiques caméras
- ✓Mise à jour firmware centrale et NVR
- ✓Vérification stockage NVR
Full
Tous systèmes
- ✓2 visites de maintenance par an
- ✓SAV prioritaire sous 4h, 7j/7
- ✓Pièces d'usure incluses
- ✓Alarme, caméras, contrôle d'accès, portail
- ✓Mise à jour firmware complète
- ✓Déplacement hors zone offert
Que couvre chaque contrat de maintenance ?
Chaque contrat couvre 2 visites par an, le SAV prioritaire et les pièces d'usure. Protect ajoute le nettoyage des caméras, Full couvre alarme, caméras, contrôle d'accès et portail, déplacement hors zone offert.
| Prestation | Serenity | Protect | Full |
|---|---|---|---|
| 2 visites/an | Oui | Oui | Oui |
| SAV prioritaire sous 4h | Oui | Oui | Oui, 7j/7 |
| Pièces d'usure (batteries 12V) | Oui | Oui | Oui |
| Nettoyage optiques caméras | — | Oui | Oui |
| Contrôle d'accès et portail | — | — | Oui |
| Déplacement hors zone offert | — | — | Oui |
Pourquoi un contrat est-il plus avantageux qu'une visite ponctuelle ?
Un contrat annuel dès 1 200 MAD inclut 2 visites, le SAV prioritaire et les pièces d'usure. Additionnées, 2 visites ponctuelles à 350 MAD plus les batteries et déplacements SAV dépassent ce tarif.
Sans contrat, une villa équipée d'une alarme et de caméras paie 2 visites à 350 MAD, le remplacement des batteries à 80–150 MAD et chaque déplacement SAV à 200 MAD, sans priorité d'intervention. La formule Protect à 1 800 MAD/an intègre tout cela, ajoute le nettoyage des optiques et garantit un SAV prioritaire sous 4 heures à Agadir.
Questions fréquentes sur le contrat de maintenance
Un contrat de maintenance Secu Agadir comprend 2 visites par an, le SAV prioritaire sous 4h et les pièces d'usure incluses. Trois formules existent, de 1 200 à 2 500 MAD par an selon les systèmes couverts.
Un contrat de maintenance coûte de 1 200 à 2 500 MAD par an : Serenity à 1 200 MAD pour l'alarme, Protect à 1 800 MAD pour alarme et caméras, Full à 2 500 MAD pour tous les systèmes.
Choisissez Serenity à 1 200 MAD pour une alarme seule, Protect à 1 800 MAD pour alarme et caméras, et Full à 2 500 MAD pour une villa équipée d'alarme, caméras, contrôle d'accès et portail.
Oui. Tout contrat de maintenance inclut un SAV prioritaire sous 4h à Agadir. La formule Full étend la priorité à 7j/7 et offre le déplacement hors zone, normalement facturé 200 MAD.
Oui. Les pièces d'usure, dont les batteries 12V à 80–150 MAD, sont incluses dans les 3 contrats. Seules les pièces majeures hors usure normale font l'objet d'un devis distinct.
Le contrat de maintenance est annuel et reconductible. Il inclut 2 visites semestrielles, le SAV prioritaire et les pièces d'usure, pour un budget sécurité maîtrisé en MAD sur l'année.